Торговые марки, представляемые фирмой, за долгие годы своей успешной работы заслужили мировое признание. Высокое качество и соблюдение предписанных заводами-изготовителями рекомендаций по техническому обслуживанию поставляемого оборудования позволяет с уверенностью говорить о том, что у наших клиентов долго не будет сложностей с его эксплуатацией.
Проведение пусконаладочных работ высококвалифицированными специалистами нашей компании, прошедшими обучение на заводах-изготовителях и получившими сертификаты на право проведения сервисных работ, гарантирует грамотный ввод оборудования в эксплуатацию и квалифицированное обучение обслуживающего персонала заказчика правилам эксплуатации и технического обслуживания оборудования.
Отношения поставщика и покупателя не заканчиваются на подписании акта о вводе оборудования в эксплуатацию. Очень важно при возникновении проблемы иметь возможность получить подробную консультацию и техническую поддержку. Наши сервисные инженеры всегда готовы оказать поддержку и решить любые возникшие проблемы с работоспособностью оборудования. Регулярное обучение наших специалистов на заводах-изготовителях позволяет им поддерживать свою квалификацию на высоком уровне, а также быстро и адекватно реагировать на любые проблемные ситуации, возникающие у заказчика в процессе эксплуатации оборудования. Гарантийный срок заканчивается, но не прекращается внимание, направленное нашими сервисными инженерами на поставленное нами оборудование. Договор о послегарантийном обслуживании, плановые осмотры и консультации позволяют существенно продлить срок эксплуатации оборудования и исключить убытки из-за его простоя.
Для проведения периодического технического обслуживания и в случае непредвиденного выхода из строя оборудования заказчика у каждого представительства фирмы имеется постоянно пополняемый склад запасных частей и расходных материалов на все виды поставленного нами оборудования.
Поставленное компанией оборудование ни на миг не остается без внимания на протяжении всего времени его эксплуатации.